AI 윤리·신뢰성 정책

AI Ethics and Trustworthiness Policy

주식회사 넥스트젠에이아이랩(이하 “회사”)은 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」(AI 기본법, 2026년 1월 22일 시행)의 취지를 존중하며, 투명하고 안전하며 신뢰할 수 있는 산업용 AI를 개발·공급하기 위해 다음 원칙을 준수합니다.

1. 투명성 (Transparency)
회사는 제품이 AI 기반 판단·예측을 수행함을 이용 기업에 명확히 고지합니다. 잔여수명(RUL), 위험지수(Risk Index) 등 AI가 산출한 결과는 그 근거와 함께 설명 가능한 형태로 제공하여, 사용자가 판단 근거를 이해하고 검증할 수 있도록 합니다.

2. 안전성 (Safety)
회사는 AI의 오작동이 설비·인명·공정에 미칠 위험을 사전에 식별·관리합니다. Safety Gate 검증과 위험지수 기반 인터록을 통해 위험 상황에서 안전측(fail-safe)으로 동작하도록 설계하며, 도입 전 실증과 검증을 거쳐 안정성을 확보합니다.

3. 인간의 통제 (Human Oversight)
핵심 제조 공정의 최종 판단과 통제 권한은 현장 작업자와 엔지니어에게 있습니다. AI는 분석과 의사결정을 지원하는 역할을 수행하며, 사람이 AI의 결정을 확인·수정·중단할 수 있는 구조(Human-in-the-Loop)를 유지합니다.

4. 데이터 보호 (Data Protection)
회사는 SaaS 및 클라우드 기반으로 서비스를 제공하며, 전송 구간 및 저장 데이터 암호화, 접근 권한 관리, 접속 기록 관리 등 관리적·기술적 보호 조치를 통해 고객 데이터를 안전하게 처리합니다. 고객 데이터는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 처리됩니다. 아울러 데이터의 외부 반출이 제한되는 고보안 환경을 위해, 원시데이터·영상이 현장을 벗어나지 않는 온프레미스 구축 옵션을 함께 제공합니다. 개인정보를 처리하는 경우 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

5. 책임성 (Accountability)
회사는 AI 모델의 성능과 위험을 지속적으로 점검·개선하며, 관련 법령이 요구하는 투명성·안전성 의무를 성실히 이행합니다. AI 관련 문의나 우려 사항은 아래로 접수하며, 신속히 대응합니다.

문의: kynam@nzailab.com

본 정책은 관련 법령 및 기술 변화에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지를 통해 고지합니다.
시행일: [2026년 01월 31일]